Inscription au programme de surveillance des personnes âgées pendant un épisode de forte chaleur
Dans le cadre des épisodes de forte chaleur au Luxembourg, la Croix Rouge, la Direction de la santé et la COPAS assurent l’inscription et le suivi des personnes âgées de 75 ans et plus, vivant seules, disposant d’une autonomie limitée et ne bénéficiant pas d’une aide de l’assurance dépendance.
Ce service de surveillance est entièrement gratuit pour les bénéficiaires.
À ce jour, environ 540 personnes sont inscrites à ce dispositif et ont été attribuées à un réseau d’aides et de soins à domicile, chargé d’effectuer une première visite d’évaluation, puis des visites de surveillance et une aide à l’hydratation en cas de forte chaleur.
Un rappel important pour les personnes ayant signé une décharge et celles non encore inscrites. Parmi les bénéficiaires inscrits, lors de la première visite, certains ont indiqué qu’un membre de leur famille passait déjà régulièrement à leur domicile et ont, sur cette base, signé une décharge dispensant le réseau de soins de poursuivre les visites de surveillance.
Après l’épisode de canicule de la fin du mois de juin, de nouveaux épisodes de forte chaleur restent possibles au cours de l’été.
Les personnes ayant signé une décharge, tout comme celles remplissant les critères d’éligibilité (75 ans et plus, vivant seules, autonomie limitée, sans aide de l’assurance dépendance) et qui ne bénéficient pas encore de ce suivi, peuvent contacter de nouveau la Croix-Rouge si elles souhaitent se (ré)inscrire :
par téléphone au 2755, du lundi au vendredi (sauf jours fériés), de 8h00 à 17h00 ou par email à l’adresse canicule@croix-rouge.lu
Une fois inscrits, les bénéficiaires sont pris en charge par un réseau d’aides et de soins à domicile, dont la coordination avec la Croix-Rouge est assurée par la COPAS. Il est essentiel que les bénéficiaires répondent lorsque le personnel soignant se présente à leur domicile, ou signalent leur absence au réseau de soins à domicile qui assure les visites chez eux.
Symptômes à surveiller
En cas de malaise, de fatigue inhabituelle, de vertiges, de maux de tête, de confusion ou de fièvre, il est recommandé de demander rapidement conseil à un professionnel de santé.
En cas d’urgence, appelez le 112.
En savoir plus
• Procédure d’inscription d’aide aux personnes âgées et vulnérables :
https://santesecu.public.lu/fr/espace-citoyen/departementsante/prevention/canicule/inscriptions-visites-domicile.html
• Inscription au dispositif de suivi canicule (Croix-Rouge) : 2755, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00
• Questions générales et informations pratiques (Inspection sanitaire, Direction de la santé) :
247-85653, du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.
• Les urgences : 112
Aschreiwung an den Iwwerwaachungsprogramm fir eeler Leit wärend enger Period vu grousser Hëtzt
Am Kader vun de Perioden vu grousser Hëtzt zu Lëtzebuerg garantéiere d’Rout Kräiz, d’Gesondheetsdirektioun an d’COPAS d’Aschreiwung an d’Suivie vu Persounen vu 75 Joer un a méi, déi eleng wunnen, déi eng limitéiert Autonomie hunn a keng Ënnerstëtzung vun der Pflegeversécherung kréien.
Dëse Iwwerwaachungsservice ass komplett gratis.
Bis haut si ronn 540 Persounen an dësem Dispositiv ageschriwwen a goufen engem Netzwierk vun Doheem-Hëllefen a -Fleeg zougedeelt, dat eng éischt Evaluatiounsvisitt duerchféiert, dann Iwwerwaachungsvisitten an eng Hëllef bei der Hydratatioun am Fall vu grousser Hëtzt.
Eng wichteg Erënnerung fir Persounen, déi eng Décharge ënnerschriwwe hunn, an déi, déi nach net ageschriwwe sinn
Ënnert de agedroene Begënschtegten hunn e puer bei der éischter Visitt ugeholl, datt e Familljemember scho regelméisseg bei hinnen doheem laanscht kënnt, a hunn op där Basis eng Décharge ënnerschriwwen, déi dat Fleegenetzwierk dovun entbënnt, weider Iwwerwaachungsvisitten ze maachen.
No der Hëtztwell Enn Juni bleiwe weider Perioden vu grousser Hëtzt de Summer iwwer méiglech.
Persounen, déi eng Décharge ënnerschriwwe hunn, sou wéi och déi, déi d’Berechtegungskritèrë erfëllen (75 Joer un a méi, eleng wunnend, limitéiert Autonomie, keng Ënnerstëtzung vun der Ofhängegkeetsversécherung) an nach net vun dëser Suivie profitéieren, kënnen sech nach eng Kéier bei der Rout Kräiz mellen, wa si sech (nees) wëlle aschreiwen:
iwwer Telefon um 2755, vu Méindeg bis Freideg (ausser Feierdeeg), vun 8.00 bis 17.00 Auer oder per E-Mail op canicule@croix-rouge.lu.
Wa se eemol ageschriwwe sinn, gi sech d’Begënschtegt vun engem Netzwierk vun Doheem-Hëllefen a -Fleeg këmmeren, dee vun der COPAS mat der Rout Kräiz koordinéiert gëtt. Et ass wesentlech, datt d’Begënschtegt reagéieren, wann d’Fleegepersonal bei hinnen doheem laanschtkënnt, oder hir Ofwiesenheet dem Doheem-Fleegenetzwierk mellen, dat d’Visitten bei hinnen doheem garantéiert.
Symptomer, op déi ee muss oppassen
Bei Onwuelsinn, ongewéinlecher Middegkeet, Schwindel, Kappwéi, Duercherneen oder Féiwer gëtt recommandéiert, séier bei engem Gesondheetsspezialist Rot ze froen. An enger Noutfallsituatioun, ruffen 112 un.
Fir méi Informatiounen
Prozedur fir d’Aschreiwung vun der Hëllef fir eeler a schutzbedierfteg Leit: https://santesecu.public.lu/fr/espace-citoyen/departement-sante/prevention/canicule/inscriptions-visites-domicile.html
Aschreiwung um Suivie-Dispositiv bei Hëtzt (Rout Kräiz): 2755, vu Méindeg bis Freideg, vun 8.00 bis 17.00 Auer
Allgemeng Froen a praktesch Informatiounen (Gesondheetsinspektioun, Gesondheetsdirektioun): 247-85653, vu Méindeg bis Freideg, vun 8.00 bis 12.00 an 13.00 bis 17.00 Auer.
Noutfäll: 112
